Como muestra de la honestidad y servicio que están obligados a realizar los funcionarios de su administración, el presidente municipal de Ruiz, Joao Antonio Torres Nova posteó en la página oficial del ayuntamiento y en la personal el número telefónico 323 127 3120 para Denuncias y Sugerencias, pidiendo a la  ciudadanía que representa que haga buen uso de esta herramienta con las cuales le pueden hacer llegar, las quejas de malas acciones o malos tratos por parte de cualquier de sus colaboradores.

     Este posteo ha tenido mucha aceptación entre la población ruicense, a la que por años se les ha negado este justo derecho, pues el ostentar un puesto público no da derecho al funcionario a humillar, molestar o dar un mal trato a la población que acude a muchas áreas de la administración en busca de algún trámite o beneficio personal, dando además instrucciones a los directores de ser amables y atentos con todas las personas que acuden a las oficinas, así como resolverles el problema o cuando menos tratarlos con amabilidad y ser totalmente honestos.

     Este joven alcalde de Ruiz, Joao Antonio Torres Nova ha dado muestras de sencillez y humildad, realizando personalmente constantemente recorridos en todas las áreas de su administración y realizando las actividades cotidianas que siempre ha realizado, por ello lo pueden ver en cualquier cenaduría del poblado a pie, en moto o en carro, pues no se esconde de sus representados, a los que además atiende en todo momento, ganándose con ello la confianza y respeto de las familias ruicenses.